Was ist ERP?

ERP (Enterprise Resource Planning) ist ein Softwaresystem, mit dem Sie Ihr gesamtes Unternehmen organisieren können.
Es umfasst alle Bereiche und Prozesse des Unternehmens wie Finanzen, Personalwesen, Fertigung, Services, Beschaffung und mehr.

Für kleinere Unternehmen kann man die Prozesse in 3 Bereiche unterteilen:

	Verwaltung Angebote Rechnungen Rechnungsbuch und Kassenbuch Clearing und Buchhaltung
	Produktion Auftragsverwaltung (Tickets) Arbeistvorbereitung Leistungs und Zeiterfassung Qualitätssicherung
	Vertrieb Kundenkommunikation Serienbriefe, Mail Aktionen Palnung von Veranstaltungen (Events) Seminarverwaltung

Stammdaten

Die Basis einer jeden Organisation sind die Stammdaten. Diese sind allen Prozessen gemeinsam.
Beispiele:
Ein Angebot benötigt ein Kontakt und mehrere Produkte.
Ein Arbeitsticket benötigt Kontakte, Produkte, Termine und Dokumente (z.B. Zeichnungen)